物業管理的存在，最終是為了服務好小區業主們，倘若這一定位把握不好，物業難免受到業主的質疑。但有時候，物業糾紛并非某一方的原因，物業公司與業主都要明確自身的責任和義務。業主們作為小區主人翁，也要配合物業相關管理工作，自覺履行業主公約的相關條款，彼此都完成“本分以內”的事，才能在這個基礎上更加良性的發展下去，建設和諧小區，需要物業與業主的共同努力。物業費不僅是物業公司提高服務的基礎和各項服務開支的來源，更是小區秩序維護、環境綠化及清潔衛生、房屋公共設施配套管理、公共區域維修以及電梯、配電、公共照明等設備設施正常運轉的根本保障。業主與物業公司是相互依存關系，業主按時足額交納物業費，有助于物業公司提供更完善更優質的物業服務，而物業公司只有不斷提升服務水平和服務質量，才能使業主更自覺的交納物業費，從而形成良性循環，以打造更加舒適美好的生活環境。