智慧升級“網上辦”。一方面，推動政務服務事項“應上盡上”，區級職能部門政務服務網上共認領六類行政權力事項434項、公共服務事項165項。另一方面，將政務服務網延伸至鎮（街）、村（居），實施三級通辦銜接流程，及時延伸證照信息共享系統，推動互聯互通、互認共享，杜絕材料反復提交的問題，推動審批服務“網上辦”。優化機制“幫代辦”。以開辦企業、不動產交易登記、施工許可證辦理為重點，全面推行網上申報代辦服務，積極探索“一表申請”的至簡服務。聚焦與群眾密切相關的高頻事項，積極開展“上門辦”“就近辦”“延時辦”等個性化服務，出臺“綠色通道”制度，為特殊群體提供暖心貼心幫辦服務。探索政務服務創新改革，開辟為民服務“新陣地”。創新探索營業執照注銷“一件事”向證照聯銷“1+N”迭代升級，推出衛生許可證、食品經營許可證、勞務派遣經營許可證等10項許可事項實現與營業執照同步注銷改革。